+7 (499) 350-36-29

Сервисный центр Kreator A.V.

Kreator A.V. осуществляет полный спектр гарантийного и постгарантийного обслуживания.

Спокойствие, только спокойствие

На всё оборудование предоставляется гарантия от 1 года. В зависимости от типа оборудования гарантийный срок увеличивается до 5 лет, а также возможно дополнительное расширение по желанию заказчика. Возможность предоставления оборудования для замены на время ремонта, а также другие вопросы вы можете обсудить с менеджером.

Шеф, все будет сделано в лучшем виде

Наш квалифицированный персонал располагает всеми средствами для выполнения диагностики неисправностей и ремонта любой сложности: опытом и профессиональными навыками, диагностическим оборудованием и программными средствами. Специалисты Сервисного центра Kreator A.V. постоянно совершенствуют свои знания о продукции в центрах обучения наших вендоров в России и за границей. Мы делаем все, чтобы максимально оперативно и профессионально реагировать на запросы от наших партнеров.

Не стоит переживать, если что-то пойдет не так

Если у Вас возникли проблемы с приобретенным у нас оборудованием,
пожалуйста, сообщите нам об этом любым удобным Вам способом:

► e-mail: service@kreator-av.ru

► по телефону: +7 (495) 660-39-21

Место встречи изменить нельзя

Если неисправность не удалось устранить на месте, вы можете отправить оборудование в наш Сервисный центр по адресу:
111033, Москва, Средний Золоторожский переулок, д.13 (ближайшая ст. метро "Площадь Ильича", "Римская")
Доставка оборудования в Сервисный центр осуществляется силами покупателя. Если у Вас нет такой возможности, сообщите об этом Вашему менеджеру, и мы постараемся помочь! Перед отправкой оборудования необходимо обязательно согласовать дату с менеджером нашей компании или специалистом Сервисного центра и заполнить заявку на гарантийное обслуживание.

Поможем, подскажем, покажем

Если у вас возникли трудности на этапе пусконаладки оборудования – сообщите нам об этом! Мы будем рады предоставить консультацию по любому, даже самому сложному вопросу. Мы любим решать интересные, неординарные задачи! Вы можете посетить наш демо-зал и проверить работу оборудования перед покупкой.